常見問題
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關於運送費用與時間與免運費金額?
巧克力屬於溫度控制商品,產品寄送均委託黑貓宅急便低溫運輸。收到訂單後立即安排出貨,國定例假日除外。訂購滿1500元免運費
關於付款方式
※信用卡一次付清
接受VISA / MASTER / JCB/ 銀聯卡進行刷卡消費,不須支付任何手續費。
關於退貨條件?
依據消保法,您購買之商品享有到貨日起七天鑑賞期的權益,請在商品到貨後七日內提出退貨申請。
※退回的商品必須是全新狀態且未開封及未使用過。退貨商品請包裝妥善,如原紙箱已遺失,請使用其他紙箱封裝。因巧克力屬於溫度控制產品,退貨務必使用低溫運輸,本公司無法收回非低溫運輸退回之產品。
※退貨須連同發票一併退回,若沒有提供發票,恕不退還。
※非商品問題退貨之運費,請消費者自行吸收。
關於退款
※收到寄回的商品並確認商品狀況後,將於5個工作天內以下列方式完成退款。
※信用卡付款之客戶,退款金額會直接退回原先支付的信用卡帳戶。
反詐騙提醒
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